在每個(gè)行業(yè)只要有市場銷售的行為時(shí)都會(huì)有代理商的影子出現(xiàn)，在中國工業(yè)標(biāo)識行業(yè)也不例外，中國工業(yè)標(biāo)識行業(yè)是一種特殊的、跨行業(yè)的行業(yè)，代理商不僅有其銷售的能力，更需要懂得噴碼機(jī)的技術(shù)和維修保養(yǎng)的能力。所以，本次噴碼機(jī)國標(biāo)的制定噴碼機(jī)代理商也在標(biāo)委會(huì)邀請之列，代理商的意見和建議都將作為國標(biāo)制定的參考，這也足以說明工業(yè)標(biāo)識行業(yè)代理商的地位是舉足輕重的，本刊主編陳文正先生說過，“噴碼機(jī)代理商的發(fā)展是中國噴碼標(biāo)識行業(yè)大力發(fā)展的推動(dòng)力”。

下面的采訪將帶領(lǐng)讀者走進(jìn)代理商在國標(biāo)制定中所扮演的角色。

    《噴碼與標(biāo)識》雜志：每個(gè)行業(yè)國標(biāo)的制定并不是每個(gè)企業(yè)都有機(jī)會(huì)參與，面對本次成為噴碼機(jī)國標(biāo)制定的成員，貴企是如何看待這一問題？請與我們分享。 

 無錫邦信回答：在標(biāo)識行業(yè)，噴碼機(jī)已經(jīng)發(fā)展到市場需求的成熟階段，經(jīng)歷從國外進(jìn)口到國內(nèi)生產(chǎn)的不同階段，多年以來一直沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這不利于噴碼機(jī)行業(yè)長期的發(fā)展。

 從實(shí)際發(fā)展來看，不管是進(jìn)口品牌還是國產(chǎn)噴碼機(jī)，其市場銷售由于受到成本和區(qū)域服務(wù)的影響，都選擇與當(dāng)?shù)卮砩毯献?，最終由代理商直接面對最終用戶，而最終用戶的需求與反饋，代理商也掌握了第一手資料。

 作為代理商， 受邀參加國標(biāo)的制定，說明在標(biāo)準(zhǔn)制定的過程中，從不同的角度考慮，使標(biāo)準(zhǔn)更加適合目前行業(yè)發(fā)展的需要。

《噴碼與標(biāo)識》雜志：首先，祝賀貴公司成為噴碼機(jī)國標(biāo)的制定單位，在國標(biāo)制定中，貴公司擔(dān)任了什么角色？具體參與了哪些條款的制定？

  無錫邦信回答：我們更多的是從最終用戶的角度對具體國標(biāo)的條款提供建議，使得標(biāo)準(zhǔn)更加適合最終用戶的需求，更加適合未來行業(yè)發(fā)展的需要。

   例如國標(biāo)中第5條性能要求中的5.2.2  噴碼機(jī)墨點(diǎn)定位應(yīng)準(zhǔn)確。這條將對最終用戶產(chǎn)品的標(biāo)識清晰度有直接影響。

   《噴碼與標(biāo)識》雜志：您覺得噴碼機(jī)國標(biāo)的正式出臺(tái)，對中國工業(yè)標(biāo)識行業(yè)有怎樣的影響？主要體現(xiàn)在哪些方面？

  無錫邦信回答：國標(biāo)的正式出臺(tái)，會(huì)給噴碼機(jī)行業(yè)發(fā)展帶入正軌，能夠保證整個(gè)行業(yè)長足發(fā)展。

由于有了標(biāo)準(zhǔn)使得噴碼機(jī)各個(gè)生產(chǎn)廠家更加嚴(yán)格要求自己保證產(chǎn)品的品質(zhì)，符合國標(biāo)的需求；

由于有了標(biāo)準(zhǔn)，最終用戶再遇到噴碼機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，依靠標(biāo)準(zhǔn)與廠家溝通解決相關(guān)質(zhì)量問題，避免因?yàn)閷I(yè)上的不足，導(dǎo)致無法維護(hù)自己的利益，國標(biāo)也為最終用戶提供保障。

   《噴碼與標(biāo)識》雜志：在中國工業(yè)標(biāo)識里，作為一個(gè)優(yōu)秀的代理商，面對直接客戶有哪些工作是必須做的？工作內(nèi)容哪些方面體現(xiàn)了作為一個(gè)代理所應(yīng)有的責(zé)任？借助《噴碼與標(biāo)識》的平臺(tái)請您與工業(yè)標(biāo)識行業(yè)所有的代理商一同分享。        

  無錫邦信回答：作為代理商，為用戶與廠家之間建立良好地通路，為用戶提供最適合的產(chǎn)品，后期能夠?yàn)橛脩籼峁┳钸m合服務(wù)保障，這是代理商必須做到的。

  噴碼機(jī)行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，代理商的作用越來越明顯。作為一個(gè)具有專業(yè)技術(shù)的產(chǎn)品，作為“通路”，考慮到長期的利益，有責(zé)任促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。

  從經(jīng)營的角度，我們更注重長期的發(fā)展，而非追求短期利益最大化。在業(yè)務(wù)操作過程中，會(huì)兼顧生產(chǎn)廠家、用戶和自己的利益平衡，能夠保證得到生產(chǎn)廠家的長期支持，也會(huì)的贏得最終用戶的尊重 ，在已有的用戶中，努力維護(hù)自己的品牌，為公司的長足發(fā)展帶來效益。

《噴碼與標(biāo)識》雜志：貴公司做為代理商的身份在工業(yè)標(biāo)識行業(yè)有著廣泛的影響力，行業(yè)發(fā)展速度的加快，客戶的需求不斷拓寬，面對這些問題請問代理商現(xiàn)在所面臨了哪些難題？在國標(biāo)未出來之前和出來之后對代理商分別有什么不同？      

   無錫邦信回答：隨著客戶需求的不斷變化，是否擴(kuò)充產(chǎn)品線來滿足客戶的需求？

   對自己不熟悉的產(chǎn)品，如何選擇適合的上游廠家，并得到最佳的支持？

   對于新的產(chǎn)品，代理商內(nèi)部技術(shù)能力及銷售力量是否具備？

   這是代理商共同面臨的難題。

   國標(biāo)出來以后，代理商需要注意生產(chǎn)廠家的國標(biāo)執(zhí)行的規(guī)范性，對于代理品牌的選擇會(huì)更加慎重。

《噴碼與標(biāo)識》雜志：最后，感謝貴公司接受本刊的專訪，祝賀貴公司在來年里能取得更加輝煌的成績。